Charlotta Nordells 75-åriga mamma fick hasa sig ned för en trapp till sjuktransporten med gipsat ben. Detta då chauffören inte fick hjälpa henne, det rapporterar P4 Gävleborg.
Charlotta Nordells 75-åriga mamma har opererat benen och kommer behöva sitta i rullstol i två månader.
Under dessa två månader kommer det bli många besök på sjukhuset och då kommer hon behöva ta hjälp av sjukresa, vilket hon har rätt till med intyg.
I Charlottas mammas bostadsrätt finns en trapp som hon nu inte kan ta sig ned för på egen hand.
LÄS MER: Cancersjuka Siv, 85, nekas färdtjänst då hon var 1 dag sen med ansökan: ”Kom som en kalldusch”
Men chaufförer i sjuktransporterna får inte hjälpa patienterna inne i deras hem.
– Då fick hon höra att då ringer man brandkår eller ambulans, säger Charlotta Nordell till P4 Gävle.
Tvingades hasa sig ned för trapp
Charlottas mamma gjorde som hon blivit ombedd. Men samma dag fick ambulansen en utryckning och det hela slutade med att 75-åringen fick sätta sig på rumpan och hasa ned för 22 trappsteg med gipsat ben.
– Alternativet hade varit att hon ställt in läkarbeösk, men då är det ju ställa in läkarbeösk, röntgentid, transporten som står nere och väntar. Så det är ju ett väldigt resursslöseri hur det än blir. Både på räddningstjänst men också på inställda läkartider, säger dottern Charlotta.
Region Gävleborg lovar förändring
Enligt P4 Gävleborg är region Gävleborg medvetna om problemet. Enligt X-trafiks enhetschef för beställningscentralen Kristina Nylander kommer det bli en del förändringar från och med april nästa år.
– Då kommer vi ha någonting som kallas bärstol i stället. En typ av kortare bår kan man säga om man ska beskriva det enkelt. Där man kan få större chans om man ska ta ned någon från en smalare trappa, säger hon till radion.
LÄS MER: Sjuktransport släppte av synskadade Solveig på fel adress – kunde inte hitta hem
I ett nytt avtal kommer det också stå klart att chaufförerna får bära i invändiga trappor också.
Vad tycker du om det här? Dela gärna med dig av dina tankar i kommentarsfältet.